I social network hanno cambiato il modo di promuoversi e farsi conoscere e sono diventati uno strumento fondamentale per aziende e professionisti.
Un bel cartello grande, colorato e magari anche luminoso all’entrata del proprio negozio. Forse un tempo questa poteva essere un’ottima strategia di marketing per rendersi visibili agli occhi del proprio pubblico di clienti.
Oggi questo non basta. La comunicazione della propria attività, sia essa un piccolo store di quartiere come una grande azienda, passa sempre più dai canali web e social.
Una ricerca ISTAT del 2019 attesta che la quasi totalità dei ragazzi di 15-24 anni naviga in Rete (oltre il 90%), mentre tra i 55-59enni la quota di internauti scende al72,4% e arriva al 41,9% tra le persone di 65-74 anni.
Nel nostro articolo dedicato all’importanza di avere un sito internet ben costruito ci siamo concentrati sull’aspetto più classico canale web della digital identity aziendale. Oggi parliamo dell’altra faccia della medaglia, ossia dei social network.
Prima di tutto rispondiamo ad una semplice domanda: che cos’è un social network? l social network possono essere definiti come una piattaforma virtuale che favorisce le relazioni tra le persone, consentendo la condivisione di contenuti foto, video, testi e lo scambio di informazioni e opinioni.
Il 31% della popolazione mondiale (230.070 milioni di persone) utilizza attivamente i social network. In Italia il social network preferito si conferma Facebook, con 35.7 milioni di utenti attivi, seguito da YouTube (24 milioni), Instagram (22.3 milioni) e LinkedIn (15.3 milioni).
Dati alla mano, è quindi innegabile che la nuova frontiera della comunicazione aziendale passi dai social media. Investire nel social media marketing per un’azienda oggi significa avere uno sguardo proiettato verso il futuro ed essere al passo con i tempi, andare incontro al proprio target di riferimento in modo mirato ed efficace.
Per raggiungere un buon obiettivo nel campo del social media marketing occorre però essere pazienti, costanti e soprattutto professionali: un utilizzo casuale e improvvisato dei social media può essere addirittura controproducente, oltre che poco utile. Per arrivare ad ottenere un buon livello di brand reputation ed una buona interazione con la propria audience occorre selezionare, creare e pianificare con attenzione e competenza i contenuti da pubblicare.
Per questo è importante affidarsi a figure che svolgono il ruolo di social media manager con professionalità e competenza, per evitare di incorrere in facili errori che sono assolutamente da evitare! Vuoi sapere quali sono i più frequenti? Scoprilo nel nostro articolo “Le 7 cose da non fare per non rovinare la tua immagine digitale”.
