el mondo della comunicazione, raccontare il sociale non è solo un compito, ma un atto di responsabilità. È un lavoro che richiede sensibilità, attenzione e una profonda comprensione delle dinamiche del terzo settore. Comunicare il sociale significa dare voce a chi, ogni giorno, lavora per costruire comunità più inclusive, sostenibili e consapevoli. Significa trasformare azioni concrete in narrazioni autentiche, capaci di ispirare e coinvolgere.
Perché la comunicazione sociale è strategica
Per molte realtà del terzo settore, la comunicazione è ancora vista come un aspetto secondario. Ma oggi più che mai, una strategia di comunicazione per il sociale è uno strumento fondamentale per raggiungere obiettivi concreti: sensibilizzare, attrarre risorse, costruire reti, generare impatto.
Comunicare bene non vuol dire soltanto “dire cosa si fa”, ma creare un ponte tra l’organizzazione e le persone. Vuol dire farsi capire, emozionare, coinvolgere, aprire spazi di partecipazione.
E tutto questo ha bisogno di metodo, di strumenti giusti, e di professionisti capaci di valorizzare il messaggio senza snaturarlo.

La nostra esperienza nella comunicazione per il sociale
Nel nostro percorso come agenzia, abbiamo avuto l’opportunità di lavorare al fianco di diverse realtà impegnate nel sociale, ognuna con la propria storia, i propri valori e obiettivi.
Tra queste:
- Vialibera, che promuove percorsi e cammini inclusivi in Toscana, valorizzando il territorio e rendendolo accessibile a tutti.
- Sintomi di Felicità, un progetto che trasforma la narrazione della sclerosi multipla, ribaltando il concetto stesso di “sintomo” per restituirgli un senso positivo e propositivo.
- Ippogrifo, che da oltre 30 anni lavora per la tutela dei diritti delle donne e contro la violenza di genere.
- CESDI, impegnata nell’inclusione di migranti e immigrati attraverso percorsi di formazione, orientamento e partecipazione attiva.
In ognuno di questi progetti, il nostro ruolo è stato quello di accompagnare, valorizzare, rendere visibile ciò che spesso resta nell’ombra. Abbiamo ascoltato, studiato, costruito insieme le parole e le immagini giuste.
Gli strumenti della comunicazione sociale
Per raccontare bene il sociale servono strumenti adeguati. Non basta la buona volontà: occorre una strategia consapevole e integrata. Questi sono alcuni degli ambiti in cui interveniamo per supportare le realtà del terzo settore:
- Visual Identity e Brand Design
Ogni organizzazione ha un’identità unica. Lavoriamo per costruirla anche visivamente, con loghi, palette cromatiche, materiali coordinati che rispecchiano i valori e la missione. Evitiamo il linguaggio retorico o pietistico, preferendo uno stile autentico, accessibile e coerente.
- Siti web e piattaforme digitali
Creiamo siti web per il terzo settore pensati per essere accessibili, semplici da navigare e orientati all’azione. Ogni pagina è progettata per informare, coinvolgere e facilitare l’interazione: dalla partecipazione agli eventi, alla donazione, all’adesione a progetti.
- Content Strategy e Social Media Management
Pianifichiamo contenuti editoriali che raccontano il quotidiano delle organizzazioni con uno sguardo strategico. Non si tratta solo di “postare”, ma di costruire narrazioni coerenti, riconoscibili e coinvolgenti. Utilizziamo dati e insight per orientare le scelte, generare engagement e rafforzare la community.
- Storytelling e narrazione multimediale
Attraverso video, fotografie e testi narrativi, raccontiamo i volti, i risultati, le sfide e le emozioni del lavoro sociale. Lo storytelling per il sociale è uno strumento potente per creare connessione, superare stereotipi e far emergere la forza trasformativa di ogni progetto.

Comunicazione sociale: tra empatia e strategia
Lavorare nella comunicazione per il sociale richiede empatia, ma anche rigore. Ogni messaggio deve essere curato, contestualizzato, rispettoso dei destinatari e dei protagonisti delle storie raccontate. L’etica della comunicazione si intreccia con la sua efficacia: senza spettacolarizzazione, ma con attenzione al contesto, alle parole, ai tempi.
In Iperattiva crediamo che la comunicazione possa essere una forma di cura, un mezzo per costruire legami, generare consapevolezza e attivare il cambiamento.
La tua realtà sociale ha bisogno di raccontarsi meglio?
Se fai parte di un’associazione, un ente del terzo settore, una cooperativa o una rete informale e senti l’urgenza di migliorare la tua comunicazione, siamo pronti ad affiancarti. Insieme possiamo costruire un progetto che dia valore al tuo lavoro e lo renda visibile, efficace, partecipato.
Contattaci per una consulenza dedicata. La comunicazione sociale può fare la differenza. Facciamola insieme.